第一步：聯系客戶可以通過電話﹑在線QQ﹑手機﹑E-mail和我們聯系，向我們說明您所需要維修貨物的大概故障現象及具體型號。
　　
第二步：運輸根據需要選擇您認為合適的貨運或快運方式，同時盡可能電話通知我們并將貨運單據報給我們，以便我們及時查收。貨運您所需要維修的貨物盡量包裝得好一些(最好2至3層海綿包裝或汔泡袋之類裹好)，以防損壞,如遇貴重設備，請投保或拍照以備核對。
　　
第三步：接收我們在收到您所要維修的貨物后，我們將在第一時間通知您，并將在24小時之內給您以下答復：您所寄的貨物的故障，是否可以修復，修復時間，修復費用。
　　
第四步：付款請按照我公司提供的付款方式支付費用，并盡可能電話通知我們。以便我們及時將貨物寄給您。
　　
第五步：回復,請在收到貨物后回電話，以便進行確認，同時我公司也會進行電話回訪